Záruka a reklamácie

Reklamácie z dôvodu materiálových alebo výrobných vád hardvérových produktov si môže zákazník uplatniť priamo u dodávateľa alebo v autorizovanom servisnom stredisku. Záručná doba je vyznačená pri každom produkte na www.hponline.sk, ako i na príslušnom dodacom liste. Dlhšiu záručnú dobu alebo rozšírenie záruky je možné si doobjednať za príplatok - ako doplnkovú službu pre zariadenia, kde je táto možnosť pri produkte uvedená. Záruka sa uplatňuje v zmysle ustanovení Obchodného zákonníka.